Política de envio


1. Processamento do Pedido
- Todos os pedidos são processados dentro de 2-3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Pedidos feitos durante fins de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

2. Custos de Envio
- Os custos de envio são calculados com base no peso do pacote e na localização de entrega. O custo total será exibido durante o processo de checkout antes da finalização da compra.
- Oferecemos frete gratuito para pedidos acima de 40€.

3. Rastreamento de Pedido
- Após o envio do pedido, você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento. Você pode usar esse número para acompanhar o status do seu pedido no site da transportadora.

4. Entregas Internacionais
- Realizamos envios internacionais para diversos países. Os prazos de entrega e custos variam de acordo com a localização.
- Por favor, esteja ciente de que o destinatário é responsável por quaisquer taxas alfandegárias ou impostos aplicáveis no país de destino.

5. Problemas com a Entrega
- Se o seu pedido não for entregue dentro do prazo estimado, por favor, entre em contato conosco em osquatroemeia.loja@gmail.com para que possamos ajudar a resolver o problema.
- Em casos de endereço incorreto ou incompleto fornecido pelo cliente, não nos responsabilizamos por reenvios ou reembolsos. Certifique-se de que todas as informações de envio estejam corretas ao fazer seu pedido.

6. Política de Devolução e Troca
- Para informações sobre devoluções e trocas, por favor, consulte nossa Política de Devolução e Troca